Etendre votre réseau
Maîtriser vos relations humaines
Protéger vos interactions sociales
L’humain au Coeur du Développement
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3 MISSIONS
Business to Individual
Fini les BtoB & BtoC, place à l’Individu !
ETENDRE
Aujourd’hui, les entreprises réussissent ou échouent en fonction de leur capacité à établir et à maintenir des relations durables avec les personnes ou individus.
Nous devons gagner la confiance de nos clients pour développer et enrichir nos relations avec eux.
Cette réalité représente une sorte de retour au monde préindustriel, où la plupart des achats se faisaient d’individu à individu, dans une approche sur-mesure.
Les principales méthodes modernes utilisent la relation client comme levier de développement de l’activité professionnelle.
Développement Lean, avec les périodes de test, d’étude du besoin et du comportement client, les méthodes AGILE avec la rédaction des Cahiers des Charges de développement sous forme de persona. Le client et son parcours prennent le dessus par rapport aux Cahiers des Charges techniques.
La proximité avec nos clients : Le secret de la réussite.
Networks & Relationship
Nous sommes tous en relation et en interaction…
MAITRISER
Une donnée est la source et en même temps le résultat des relations humaines et des interactions sociales.
Chaque organisme contribue à développer ces relations et interactions. Pour cela, il contribue également à la création de nouvelles données ou à la duplication de données existantes.
Répondre à un besoin signifie comprendre l’individu qui expose le problème, créer un réseau d’expert avec qui collaborer, définir un socle social de partenariat. Chaque organisme créé ainsi de nouvelles relations sociales entre des personnes qui pourront alors interagir.
Ce magnifique mouvement, dont chacun est acteur et qui génère et utilise des données chaque jour.
Vous ne faites pas parti du réseau, vous êtes le réseau.
Data as a Property (DaaP)
‘Un monde sans donnée ne serait pas humain’
PROTEGER
La donnée nous permet de comprendre et de nous adapter aux rapports que l’on a avec autrui !
Une donnée est forcément la propriété d’une personne physique ou morale.
Les données personnelles définissent la personne physique, elles sont son identité.
Les données liées à l’activité d’une entreprise définissent son modèle, elles sont une véritable propriété intellectuelle.
La protection des données : La principale preuve de respect de l’individu.
RGPD : Ou comment Protéger ?
Qu’est ce que le RGPD
Parce que nous sommes tous concernés.
Le RGPD, ou règlement général sur la protection des données, a pour objectif d’établir les règles concernant le traitement des données à caractère personnel.
De manière plus claire, il permet à chaque organisme de protéger son réseau et de maîtriser son extension.
Les Questions à se poser >>>
Les métiers du RGPD
Le RGPD intègre plusieurs métiers
et savoir-faires.
> Méthodes et gestion
> Sensibilisation et management
> Juridique
> SSI – Sécurité des systèmes
de l’information
> Web & App
> Bases de données
Licéité
Ce que je fais avec ces données est-il autorisé ?
Finalités
Est-ce que je sais pourquoi je souhaite ces données ?
Minimisation
Est-il pertinent pour moi d’avoir cette donnée ?
Conservation
Combien de temps dois-je garder ces données ?
Transparence
Ai-je informé chaque personne concernée ?
Sous-traitance
Ai-je vérifié que mes sous-traitants protègent correctement mon réseau ?
Protection
Comment je protège les données sensibles ?
Sécurisation
Quelles sont les mesures de sécurité ?
Droits des personnes
Suis-je dans la capacité d’accéder aux demandes d’exercices de droits des personnes ?
Votre activité n’est pas centrée sur les données personnelles ?
Votre mise en conformité au RGPD ne demandera que peu de ressource.
Demandez conseils avant de vous lancer !
Le dossier RGPD
Votre dossier conformité.
La CNIL (La Commision nationale de l’informatique et des libertés) impose une documentation minimum comme preuve de conformité.
Registre des activités de traitement
contrats de sous-traitance
procédures violations
exercices de droits
mentions d’information
modèles de consentement
transferts hors union
preuves de consentement
analyse d’impact
nos conseils
Procédez par étape, montez un réel projet planifié, et votre conformité en sera simplifiée.
Commencez par faire le tour de vos services, de vos applications ou logiciels où vous retrouvez des données personnelles (nom, prénoms, adresse mail, etc).
Supprimez les données qui ne vous servent à rien,
et supprimez tout moyen de collecte de celles-ci.
Votre politique de protection des données peut être rédigée sur une page web, intégrant toutes les informations concernant vos méthodes. De ce fait, il sera beaucoup plus simple d’informer les personnes concernées grâce à un lien unique.
Informer ne veut pas forcément dire demander le consentement ! Attention, le consentement est
un cas particulier. A l’inverse, toute personne doit pouvoir accéder facilement aux informations concernant vos méthodes de traitement.
Pensez à vérifier la conformité de TOUS les organismes à qui vous seriez susceptible de confier quelques données.
L’organisation avant le juridique
Avant de toucher les domaines techniques et juridiques, le RGPD touche votre organisation et les relations humaines qui sont au coeur de votre activité !
Les Atouts du RGPD !
Renforcer la confiance
Toute personne qui vous confie ses données personnelles établit avec vous une relation de confiance et souhaite le respect de ses droits et de sa vie privée.
Le RGPD réaffirme les droits pour les personnes concernées de maîtriser leurs données en leur conférant des droits : droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, etc.
Respecter ces droits contribue à valoriser votre image d’entreprise sérieuse et responsable.
Une opportunité de sceller une relation de confiance avec vos interlocuteurs et d’améliorer votre image de marque !
Etre plus efficace
Pour vendre vos produits ou vos services, vous avez besoin de prospecter, de connaître vos clients et de gérer la facturation. Pour cela, vous constituez des fichiers concernant vos clients et prospects.
Si le RGPD réaffirme le principe d’exactitude et de mise à jour des données enregistrées dans un fichier, maintenir vos fichiers à jour est surtout dans l’intérêt même du développement de votre chiffre d’affaires.
En ayant une gestion rigoureuse de vos données, vous gagnez donc en efficacité et en productivité !
Développer votre activité
Avec le temps et le développement de votre entreprise, votre volume de données augmente et nécessite de mobiliser de plus en plus de moyens humains et techniques (espace de stockage, logiciels adaptés, etc.) pour les gérer, les mettre à jour, et en assurer la sécurité.
Le principe de « minimisation » des données (« Je ne collecte que les données dont j’ai vraiment besoin ») et l’obligation de tenir à jour la liste de vos fichiers vous permettent de faire le point sur les données que vous collectez et d’identifier vos besoins réels.
Le RGPD exige par ailleurs que les données soient pertinentes par rapport à l’objectif pour lequel vous collectez les données.
Appliquer ces principes vous permet donc d’optimiser vos investissements.
L’arrivée du RGPD est ainsi une occasion forte de se poser les bonnes questions sur son activité et ses process (comme cela a été par exemple le cas lors du passage du papier à la dématérialisation).
Améliorer la sécurité de votre entreprise
L’actualité témoigne d’un nombre de plus en plus important de failles de sécurité et d’attaques informatiques. Ces dernières peuvent avoir des conséquences désastreuses sur l’activité des entreprises. Le niveau de sécurité de l’entreprise dans sa globalité se pose en préalable à la sécurité des données.
Au même titre que vous protégez le nom de votre PME ou son logo, vitaux pour le fonctionnement de votre entreprise, les données personnelles doivent faire l’objet de mesures de sécurité particulières, informatiques et physiques.
Protéger son patrimoine informationnel et protéger les personnes concernées des atteintes à leurs données, c’est donner à son entreprise des moyens de se développer sereinement.
Rassurer vos clients et donneurs d’ordre
Dans tous les secteurs d’activité, les donneurs d’ordre seront très attentifs à la mise en œuvre du RGPD par leurs prestataires.
Il s’agit donc d’un sujet crucial pour les sous-traitants qui traitent des données personnelles pour le compte d’entreprises, à la fois pour maintenir leurs relations commerciales existantes mais également pour éventuellement en conquérir de nouvelles.
Si vous respectez le RGPD, vous aurez un avantage concurrentiel !
Créer de nouveaux services
Le RGPD introduit aussi de nouveaux concepts pouvant se traduire en nouveaux services (exemple : la portabilité des données).
Le développement et l’organisation de ces nouveaux outils et services représentent de véritables défis et de nouvelles opportunités économiques (exemple : sur les plateformes en ligne pour la musique, les vidéos, l’utilisateur pourrait à terme faire exporter ses choix, ses listes de préférences, etc.). L’utilisateur final pourrait fortement gagner en termes d’expérience, ces éléments entreront alors dans sa décision d’achat !
Les atouts vus par les clients DaaP CT
– Eviter la duplication de données,
– Fiabiliser, simplifier et rendre plus efficace la gestion des données,
– Trouver des opportunités technologiques,
– Concevoir de nouveaux produits,
– Diminuer les cas de dérive d’usage des données,
– Créer de la valeur par l’intermédiaire de la donnée,
– Pouvoir classifier les données,
– Automatiser les mentions d’information,
– Automatiser la gestion des traitements,
– Créer un outil UX compliant permettant l’utilisation des données suivant le RGPD,
– Permettre le regroupement et l’utilisation rapide des données,
– Rendre plus simple la maîtrise du RGPD,
– Lister les points de vérification,
– Permettre le développement en collectant de nouvelles données,
– Eviter les utilisations non conforme,
– utiliser des données qui n’entrent pas dans le cadre de l’activité principale (développement de l’activité et statistiques).
Et vous, quel seraient vos objectifs ?
RGPD : Les Services DaaP CT
DPO
Forfait mensuel
Accompagnement, conseils, formation, tenue des registres…
TARIF
à partir de 250€ HT / mois
Dossier de conformité
Pack standard
Interview unique sans audit
Activités standards
Indépendants et TPE
TARIF
480€ HT
Audit
Pack standard
Interview unique sans dossier de conformité
Activités standards
Indépendants et TPE
TARIF
610€ HT
Sur-mesure
Accompagnement et adaptation sur-mesure
Audit complet, rédaction des documents, conseils…
TARIF
Nous contacter
RGPD : Les Formations et Ateliers DaaP CT
Atelier Inter-organismes
Atelier Intra-organismes
Sur-mesure
Les Ateliers dossier RGPD
Les ateliers vous permettent de rédiger votre dossier de conformité avec notre expert pendant l’atelier.
Pour toutes personnes concernées par le traitement des données à caractère personnel dans votre organisme.
(Maximum 10 personnes)
1- Comprendre le RGPD
2- Rédiger votre dossier de conformité
3- Savoir mettre en place votre conformité
Les formations RGPD
Les formations vous permettent de mettre votre organisme en conformité au RGPD en toute autonomie.
Pour toutes personnes concernées par le traitement des données à caractère personnel dans votre organisme.
(Maximum 10 personnes)